นโยบายความเป็นส่วนตัว duel7

1บทนำและวัตถุประสงค์ของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย duel7 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ซึ่งเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ duel7.vip และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

duel7 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์พื้นฐานของมนุษย์ทุกคน เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสมและปลอดภัย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ duel7 เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ duel7 ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานครไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทุกจังหวัดทั่วไทย

2ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

duel7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

duel7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ duel7.vip ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกเก็บบันทึกในระบบของเราโดยตรง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ duel7 จะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน และการตั้งค่าต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด duel7 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ duel7 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลสถิติ
• การสื่อสารกับทีมงาน: ข้อมูลที่ท่านแบ่งปันผ่านช่องทางการติดต่อ เช่น อีเมลสนับสนุน หรือแชทสด จะถูกเก็บบันทึกไว้
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี duel7 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอกหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

duel7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า ไฮโล และแทงบอลออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML ตามกฎหมาย
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

duel7 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และธนาคารพาณิชย์ที่ร่วมให้บริการ ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมและแพลตฟอร์มเกมที่ duel7 ร่วมงาน ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการฉ้อโกงที่ duel7 ใช้งาน
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย duel7 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ: นักกฎหมาย นักบัญชี หรือที่ปรึกษาภายนอกที่ต้องเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ duel7 ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

6การใช้คุกกี้และเทคโ นโลยีติดตาม

duel7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ duel7 ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

7มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

duel7 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ duel7 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ทีมงาน duel7 ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน duel7 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของ duel7 ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การแจ้งเตือนเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก duel7 จะแจ้งให้ทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

duel7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา duel7 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง duel7 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน

10การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี duel7 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น การใช้เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ระหว่างประเทศ หรือการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมในต่างประเทศ

duel7 มั่นใจได้ว่าการโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม ได้แก่ การทำสัญญาที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และการใช้กลไกอื่น ๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

11ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

duel7 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด นี่คือนโยบายที่ไม่มีข้อยกเว้น

หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ duel7 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

12การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

duel7 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขข้อความให้ชัดเจนขึ้น จะมีการอัปเดตวันที่บนหน้านี้โดยไม่มีการแจ้งเตือนเพิ่มเติม
• การที่สมาชิกใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ duel7 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้